ランドベースは、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）に対して、本年2月25日に発表された政府「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」を受け、入居者様、パートナー企業様、当社スタッフおよびそのご家族の安全・健康確保を考慮し、以下の対応を実施しております。

【今後の海外からの入居者受け入れについて】
ー入国管理局の入国制限に従い、入国が許可された方に関しては通常通り入居案内させていただきます。
ー自宅待機を要請された方につきましては、原則弊社シェアハウスではなくご本人の責に於いて別の場所やホテルなどでの滞在を要請させていただきます。
ー新規入居者さまには、原則入居前日と当日(ご入居前)には必ず体温測定をお願いし、万が一37.5度を超える場合、入居日の延期をお願いさせていただいております。

【キャンセルポリシー】
ー予約済みの方で日本への渡航が制限された方につきましては、キャンセル料を無料とさせていただきます。

【各シェアハウス及び入居者様への対応について】
ー陽性と判断されたご入居様につきましては、自己の責に於いて原則弊社シェアハウスではなく別の場所で一時待機などを要請させていただきます。弊社のシェアハウスは、自宅待機の場所としては認められておりません。
ー新型コロナウィルス対策について入居者様一人ひとりに感染予防にご協力ください。
・手洗い、うがいの徹底
・アルコール消毒液、石鹸の設置
・多人数が集まるパーティー等の自粛

【その他】
ー風邪症状（咳や37.5℃以上の発熱等の諸症状）があるスタッフには自宅待機を指示します。
ー家族等、スタッフの身近に感染者または濃厚接触者と認定された方がいる場合は、その旨を会社に報告させ、感染の疑いがある場合は自宅待機の指示します。

今後も当社は、入居者様、パートナー企業様、当社スタッフおよびそのご家族の安全・健康確保を最優先に、政府の方針や行動計画に基づき、迅速に対応方針を決定し実施してまいります。
最新の情報は随時このページを更新して参りますのでご確認ください。

お客様並びに関係者の皆様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、入居手続きや退去手続き、パートナー企業様とのお取引等、顧客対応は変わらず実施いたします。何かお気づきの点やご不明な点がございましたら、弊社までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。